“群众的笑脸，就是成绩单。”湖北安陆棠棣派出所驻村辅警“跑”出幸福加速度

极目新闻(xīnwén)通讯员 赵路

在湖北省孝感安陆市棠棣镇，提升群众幸福感和满意度(mǎnyìdù)不是一句空洞的口号(kǒuhào)，而是融入日常工作的生动实践。

近年来，安陆市公安局(gōngānjú)棠棣镇创新推行以棠棣派出所为主导的“一村一辅延伸办业务”机制(jīzhì)，以“三个户户”重点工作为抓手(zhuāshǒu)，精心编织了一张覆盖全域、服务直达的民生“幸福网”，让(ràng)便民服务更有温度，让平安守护更有力度，让富民发展更有速度。

警察同志(tóngzhì)，我在家里就能办证吗？

上门服务全程包办

“真没想到，坐在家里就能办好证明！”天墩新村58岁(suì)的苏大爷拿着驻村辅警送上门的无犯罪记录证明，笑得(dé)合不拢嘴。

原来，苏大爷因腿脚不便，正为开证明而发愁(fāchóu)。驻村辅警胡彦得知后(hòu)，二话不说上门服务，从填表到送证，全程包办。

“现在办证就像‘点(diǎn)外卖’，辅警同志就是我们的(de)‘跑腿小哥’！”苏大爷打趣道。

这一暖心举措(jǔcuò)，正是棠棣镇“警务延伸服务”的生动缩影。

移动服务岗将业务下沉至村组

为打通(dǎtōng)服务群众(qúnzhòng)的“最后一公里”，安陆市(ānlùshì)公安局棠棣派出所创新建立“移动服务岗”，将证件办理、补贴申请、户籍咨询、居住登记等高频业务下沉至村组。

针对老年人、农忙(nóngmáng)群众等特殊群体(qúntǐ)，驻村辅警化身“代办员”，提供预约办理、错峰服务、上门代办等个性化服务。

如今(rújīn)，散布在各村的“延伸服务点”已成为连接警民关系的“暖心桥”，真正实现了(le)“群众少跑腿，服务多跑路”。

有他们在，夜里睡觉都(dōu)踏实！

“多亏了(le)小胡，不然我的养老钱(qián)就被骗光了！”提起驻村辅警胡伟，棠棣镇刘奶奶心有余悸。

原来，她差点被“冒充公检法”的诈骗电话忽悠，幸亏胡伟日常反诈宣传(xuānchuán)时留了联系方式，她一个电话求助，及时保住了存款(cúnkuǎn)。

驻村辅警们不仅是“反诈宣传员”，更是“平安哨兵”

棠棣镇的驻村辅警们不仅是(shì)“反诈宣传员”，更是“平安哨兵”。

他们(tāmen)每天走街串巷，调解邻里纠纷、排查消防隐患，连谁家电动车忘了拔(bá)钥匙都要管一管。

“上次邻居家怀疑我家玉米种过(guò)了界，多亏了咱们村的辅警章文平(wénpíng)亲自拿绳子去丈量，这才消除了误会。”李园村村民(cūnmín)老周感慨道，如今的棠棣镇呈现出百姓和顺、乡村和美的新气象，村民都说：“辅警就在身边，架都吵不(bù)起来！”

不光(bùguāng)管安全，还帮咱领养老金！

驻村辅警的“业务范围”还在(zài)不断拓展。

幸福里(lǐ)社区的黄奶奶一个人住在老家，腿脚不利索，出不了门。

辅警老邓在走访中得知她的情况后，主动帮她领取每月的养老金(yǎnglǎojīn)，还将她所(suǒ)需要的药品买好送上门。

“真的不(bù)知道怎么感谢好，要不是有你们帮忙，我的老母亲该怎么办啊？”黄奶奶在外务工的儿子得知后不停地(dì)道谢。

驻村辅警的“业务范围”还在不断拓展

像这样的故事还有很多：辅警帮留守老人(lǎorén)申请补贴、为养殖户联系销路、给返乡青年对接(duìjiē)创业政策……

“我们不光(bùguāng)要守好平安，还要当好群众的‘信息员’和‘搭桥人’”安陆市公安局棠棣派出所(pàichūsuǒ)教导员李涛(lǐtāo)作为驻村辅警的负责人在全镇的辅警培训会上不断强调。

辅警培训会

“群众的笑脸，就是(jiùshì)我们的成绩单(chéngjìdān)。”安陆市公安局棠棣派出所所长张长说。

从“跑断腿”到“上门(shàngmén)办”，从“怕出事”到“放心睡”，从“愁生计(shēngjì)”到“有奔头”，棠棣镇的驻村辅警用脚步丈量民情(mínqíng)，用行动暖热民心。

驻村辅警用脚步丈量民情，用行动暖热民心

如今的棠棣镇，处处可见(kějiàn)警民携手、共建共享(gòngxiǎng)的温馨场景，户户可闻幸福生活节节高的喜悦心声，这份写满温度与质感(zhìgǎn)的民生答卷，正是基层社会治理现代化的棠棣实践。

（图片由(yóu)通讯员提供）

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